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要注销12306账号，可以按照以下步骤进行。
1、打开铁路12306应用，点击右下角的“我的”选项。
2、进入“我的”页面后，点击“设置”图标。
3、在“设置”页面，找到并点击“注销账号”。
4、根据系统提示填写相关信息并确认无误后，点击“确认注销”，至此，账号注销完成。
需要注意的是，注销账号前要确保账户内没有未完成的订单或未支付的车票，并且账户内没有余额，若有未完成订单或余额，需要先完成订单或处理余额后才能注销账号，不同的平台或软件对于账号注销的具体操作可能有所不同，建议根据所使用的平台和软件的具体操作指引进行注销，如果在操作过程中遇到问题，建议联系相关平台或软件的客服进行咨询。